Histeryczna osoba nie zaleca się pozostawiania samych siebie ze swoimi emocjami... Może to prowadzić do depresji, którą później można pokonać tylko za pomocą specjalnych środków uspokajających.
Należy go także uspokoić w ścisłej zgodności z zaleceniami profesjonalnych psychologów. W przeciwnym razie niestabilny stan może się pogorszyć.
Jak uspokoić osobę na odległość i co należy wziąć pod uwagę?
Histeryczną osobę możesz uspokoić nie tylko będąc blisko niego, ale także na odległość.
Można to zrobić na kilka sposobów:
| Sposób na uspokojenie osoby | Krótki opis |
| Wyjaśniające pytania dotyczące stanu emocjonalnego | Ta metoda jest najskuteczniejsza w sytuacjach, w których musisz uspokoić dziewczynę. W tym miejscu odpowiednie będą następujące pytania: „Powiedz nam, jak się teraz czujesz?”, „Czy chcesz porozmawiać o tym, jaki jesteś zdenerwowany / zły” i tak dalej. Kiedy osoba jest rozproszona, by sformułować odpowiedź na zadane pytanie, punkt skupienia jego uwagi również się zmieni, co oznacza, że emocje zostaną opanowane. |
| Rozpoznanie problemu | Dla osoby, która nie radzi sobie ze swoimi emocjami, ważne jest, aby usłyszeć, że jego problem nie jest fikcyjny, ale prawdziwy, wymagający uwagi. Zdając sobie sprawę, że ma kogoś, z kim może podzielić się swoimi uczuciami, łatwiej będzie ustabilizować jego stan psychiczny. |
| Słowa wsparcia | Podczas uspokajania osoby nie zaleca się proszenia go o powstrzymywanie emocji, ponieważ może to zwiększyć stres emocjonalny, a także wywołać rozwój stanu depresyjnego. Lepiej go pocieszyć, skupiając się na tym, że jego reakcja na bodźce zewnętrzne jest normalna i że to, co się teraz z nim dzieje, wkrótce się skończy i wszystko będzie dobrze. |
Wybierając taktykę postępowania z osobą nadmiernie podekscytowaną emocjonalnie, należy wziąć pod uwagę:
- jak bliska jest komunikacja między nim a tym, który próbuje go uspokoić;
- w jakim środowisku osoba się teraz znajduje;
- cechy jego temperamentu (na przykład niektórzy ludzie muszą do kogoś krzyczeć, dając upust emocjom, podczas gdy inni wręcz przeciwnie, muszą być sami).
Czego nie należy mówić o pocieszeniu człowieka?
Aby kogoś pocieszyć, zapewnić mu pomoc psychologiczną w punkcie zwrotnym, należy uważnie dobierać słowa.
Nie zaleca się używania zwrotów:
| Zwroty uspokajające | Krótki opis |
| "Rozumiem cię" | Te słowa wywołują wewnętrzne odrzucenie u osoby wpadającej w histerię. Myśli lub mówi w takiej chwili: „Nie, nie rozumiesz!”, Po czym abstrahuje od wypowiedzianych później słów wsparcia, jeszcze bardziej koncentrując się na swoich negatywnych emocjach. W momencie napięcia emocjonalnego człowiek chce się wypowiedzieć, porozmawiać o tym, co dzieje się w jego duszy, a nie słuchać przykładów negatywnych doświadczeń osób z zewnątrz, które twierdzą, że w tym momencie przeżyli podobne emocje. |
| "Uspokój się!" | W momencie histerii to zdanie jest postrzegane przez osobę jako zakaz przeżywania negatywnych emocji. Może i chciałby sam się uspokoić, ale emocje w danym momencie są tak silne, że nie może sobie z nimi poradzić. Dlatego z dużym prawdopodobieństwem obwinia się za słabość, ponieważ bezwzględnej większości dorosłych od dzieciństwa pokazywano w każdy możliwy sposób, że trzeba ukrywać swoje emocje przed innymi. |
| "Badź silny!" | To zdanie również należy do grupy zakazów wyrażania negatywnych emocji. Jego osobliwość polega również na tym, że wypowiadając takie słowa, autor przejawia egoizm, skłaniając drugą osobę do uspokojenia się, gdyż sam nie jest w stanie wytrzymać tych emocji. |
| "Wszystko będzie dobrze!" | Te słowa dewaluują doświadczenie osoby w histerii. Jeśli nie ma nic więcej do powiedzenia poza tym zdaniem, lepiej po prostu się zamknąć i posłuchać przeciwnika. |
Jak powinieneś się zachowywać?
Będzie można szybciej uspokoić osobę wpadającą w histerię, jeśli jednocześnie kontroluje się kluczowe momenty jej zachowania.
Inżynieria bezpieczeństwa
Próbując wesprzeć nieznajomego, który znajduje się w szczycie stresu emocjonalnego, zaleca się przestrzeganie najprostszych środków bezpieczeństwa:
- nie należy zbliżać się do niego, niezależnie od tego, czy ma coś w rękach iw jakim miejscu mają miejsce wydarzenia (osoba ulegająca emocjom lub źle pojmująca intencje przeciwnika może zacząć agresywnie zwracać się do niego, a nawet zadawać fizyczne uszkodzić);
- jeśli osoba wpadająca w histerię jest bliska popełnienia samobójstwa, nie należy starać się udzielić jej wsparcia samodzielnie, zamiast dzwonić do specjalnej pomocy psychologicznej (profesjonalni psycholodzy będą w stanie szybko znaleźć podejście i poprawić sytuację w odpowiednim czasie).
Środki zapobiegawcze
Aby zminimalizować ryzyko szczytu stanu emocjonalnego u osoby, która na przykład zmarła w niedalekiej przeszłości bliski krewny, można podjąć szereg środków zapobiegawczych:
- monitorować narastający stres emocjonalny (jak tylko osoba zacznie przesadnie reagować emocjonalnie na to, co się dzieje, należy umówić się na wizytę u psychologa, aby pomóc zmienić wektor myślenia);
- staraj się sztucznie przenosić uwagę z negatywnych na pozytywne zdarzenia (ważne jest, aby robić to naturalnie i dyskretnie);
- Okazywać w każdy możliwy sposób chęć zarówno pomocy w czynach, jak i wsparcia psychologicznego (osoba, zdając sobie sprawę, że ma wsparcie, rzadziej wpada w depresję, ponieważ zrozumie, że ma z kim dzielić trudności).
Zasady pomocy psychologicznej
Najważniejsze zasady udzielania pomocy psychologicznej to:
- przede wszystkim należy zaproponować osobie wypicie szklanki zimnej wody (płyn nie tylko pozytywnie wpływa na stan układu nerwowego, ale także odwraca uwagę od negatywnych emocji, przenosząc część uwagi na doznania fizyczne);
- dać osobie wpadającej w histerię możliwość płaczu, niezależnie od płci i miejsca, w którym występuje sytuacja (w ten sposób możliwe będzie złagodzenie stresu emocjonalnego);
- jeśli osoba odmawia przyjęcia pomocy, a jej zachowanie przypomina ostrą psychozę, konieczne jest jak najszybsze wezwanie pogotowia ratunkowego lub specjalnej służby, która zapewnia wsparcie psychologiczne;
- nie należy być wytrwałym w okazywaniu wsparcia (osoba może nie być w danym momencie gotowa do podzielenia się przyczyną histerii, wystarczy mu tylko dać możliwość płaczu i pozbycia się części negatywności).
Zwroty i sposoby na uspokojenie osoby na odległość przez telefon, w korespondencji
Możesz uspokoić osobę w histerii za pomocą odpowiednio dobranych słów. To, jakie one będą, zależy od tego, jak blisko jest komunikacja, w jakich okolicznościach musisz zapewnić wsparcie.
Dla chorego
Osoba, która niedawno dowiedziała się, że jest chora, może powiedzieć:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Wiesz, w naszym życiu wszystko jest możliwe i często zdarzają się rzeczy, które nie dają się wytłumaczyć. Są przypadki, w których ludzie zostali uzdrowieni poprzez pozytywne myślenie. Nad nosem jestem blisko. | Takie słowa wsparcia są odpowiednie, jeśli zadaniem jest uspokojenie bliskiego krewnego lub przyjaciela. U nieznajomego to zdanie może wywołać przeciwne emocje z powodu naruszenia przestrzeni osobistej. |
| Prawdopodobnie teraz wydaje ci się, że wszystko jest źle i nie ma potrzeby czekać na zmiany. Ale zapewniam cię, że nadejdzie dzień, kiedy wszystkim przypomnisz sobie to jako straszny sen. Razem zrobimy wszystko, aby choroba ustąpiła. | Uniwersalne sformułowanie, które świadczy o chęci pomocy osobie w każdej sytuacji. |
| Wierzę, że zostałeś poddany temu testowi, aby sobie z nim poradzić i opanować. Pamiętaj, że masz obok siebie krewnych. Życzę Ci jak najszybszego powrotu do zdrowia. | Te słowa wsparcia można powiedzieć osobie, jeśli komunikacja z nią nie jest bliska, ale raczej formalna (na przykład kolega). |
Dla mężczyzny, chłopca
Dla mężczyzn w chwilach napięcia emocjonalnego ważne jest, aby usłyszeć, że są akceptowani i kochani przez wszystkich, bez względu na wszystko:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Pomimo wszystkich trudności, które ty i ja musimy pokonać, chcę, abyś wiedział, że zawsze będę z tobą. Żadna okoliczność nie może wpłynąć na moją miłość do ciebie. | Te słowa wsparcia najlepiej pasują do chłopaka lub męża. Niezależnie od tego, z czym wiążą się jego problemy (praca, relacje z przyjaciółmi czy rodziną), mężczyzna poczuje siłę, by iść dalej, wiedząc, że obok niego jest jego wierny towarzysz. |
| Jeśli mogę Ci w czymś pomóc, daj mi znać. Jesteś bardzo dobrą osobą i profesjonalistą w swojej dziedzinie. Jestem pewien, że ta sytuacja cię złagodzi i sprawi, że będziesz bardziej wykwalifikowany niż teraz. | To zdanie ma znaczenie w sytuacjach, w których musisz zapewnić wsparcie koledze. |
| Jesteś bardzo silny, zawsze to podziwiam. Dlatego wiem na pewno, że z łatwością można pięknie wyjść z tej sytuacji. Posłuchaj siebie i pamiętaj, że zawsze możesz na mnie liczyć. | Wyrażenie, które skupia uwagę mężczyzny na rozpoznaniu przez kobietę jego siły na poziomie podświadomości, zainspiruje go do rozwiązania powstałych problemów. |
Dla dziewczynki, kobiety
Dziewczynom najłatwiej jest się uspokoić będąc z nimi. Najskuteczniejszym sposobem wyprowadzenia kobiety z histerii jest kontakt dotykowy (przytulenie, pocałunek, poklepanie po głowie itd.).
Jeśli nie ma sposobu, aby wesprzeć dziewczynę językiem migowym, możesz użyć następujących zwrotów:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Bardzo cię kocham. Chętnie wziąłbym wszystkie twoje negatywne emocje, aby jak najszybciej poradzić sobie z tym smutkiem. Ale niestety jedyne, co mogę teraz zrobić, to być tam. | W chwilach napięcia emocjonalnego ważne jest, aby dziewczyna usłyszała, że obok niej jest osoba silniejsza od niej. |
| Zaufaj mi. Zrobię wszystko, żebyś poczuł się dobrze. | Kobieta zawsze szuka partnera (dotyczy to zarówno związków przyjacielskich, jak i miłosnych) mężczyzny, który może uratować ją od drobnych kłopotów komplikujących jej życie. |
Co powiedzieć osobie, której ukochana osoba zmarła?
Dla osób, które straciły ukochaną osobę, wsparcie innych jest bardzo ważne.
W takim przypadku słowa należy dobrać tak, aby nie przypominały jeszcze raz o tym, co się stało:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Proszę przyjąć moje szczere kondolencje! Siła dla ciebie, abyś mógł przetrwać ten smutek. Wiedz, że jeśli chcesz porozmawiać, możesz się ze mną skontaktować w dowolnym momencie. | W chwilach, gdy dana osoba martwi się utratą ukochanej osoby, nie ma potrzeby, aby próbować wciągnąć ją do rozmowy. Wystarczy wskazać chęć wysłuchania i, jeśli to konieczne, wsparcia. |
| Siła dla ciebie! Rozumiem, że emocji utraty nie można zagłuszyć słowami pocieszenia.Ale musisz spróbować, aby pamięć o nim (jej) była wypełniona tylko ciepłymi uczuciami. Nie jesteśmy w stanie uniknąć śmierci, ale jestem prawie pewien, że to nie koniec. Wiesz, że on (ona) wcale nie chciałby, aby twoje dni były wypełnione łzami i smutkiem. | Uniwersalna opcja, którą w razie potrzeby można wykorzystać zarówno do wsparcia bliskiej osoby, jak i kolegi, z którym utrzymywane są tylko formalne relacje. |
Jak radzić sobie z histerią dziecięcą?
Napady złości bez powodu występują najczęściej u dzieci. Dorastający człowiek może wpaść w taki stan zarówno z powodu dolegliwości fizycznych (niemowlęta nie rozróżniają dyskomfortu fizycznego od psychicznego), jak i braku uwagi rodziców na swoją osobę.
Możesz uspokoić dziecko za pomocą zwrotów:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Jesteś zdenerwowany. I to jest w porządku. Wszyscy musimy uwolnić nasze emocje. | Takie słowa pomagają dziecku identyfikować emocje, a także wskazują na potrzebę ich przeżywania, a nie tłumienia ich w sobie. |
| Słyszę cię kochanie. Jestem z tobą, będę tam. | To zdanie sprawia, że dziecko rozumie, że rodzice zaakceptują go przez każdego, niezależnie od tego, czy jest zły, czy się śmieje. |
| To zupełnie normalne, że jesteś zły. Nie jest dobrze, gdy walczysz lub leżysz na podłodze w sklepie (niedopuszczalne działanie należy wybrać na podstawie jego znaczenia dla konkretnego dziecka). | Dzięki takiemu apelowi rodzice będą mogli przenieść uwagę dziecka z negatywnych emocji na określone zachowanie, po czym będzie mu łatwiej się uspokoić. |
Jak uspokoić starszą osobę?
Algorytm wsparcia osoby starszej jest podobny do sekwencji działań zalecanych dla wyprowadzenia dziecka z depresji.
Słowa będą tutaj skuteczne:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Tak, doskonale rozumiem twoje emocje - ty ... (zły, zdenerwowany i tak dalej). Ale co mogłeś zrobić? | Te słowa byłyby odpowiednie, gdy starsza osoba ma napad złości z powodu jakiegoś wydarzenia w jej życiu. Nie tylko dają do zrozumienia, że w pobliżu są bliscy, ale też dodają otuchy, zapewniając, że dana osoba nie może wpłynąć na sytuację. |
| Powtórz słowa wypowiedziane przez osobę, a następnie nazwij emocję. Na przykład: „Tak, płakałeś. Byłeś smutny z powodu bezsilności, to normalne. " | Ta technika „lustrzanego odbicia” jest odpowiednia do zastosowania w każdej sytuacji, która wymaga oderwania osoby starszej od histerii, niezależnie od stopnia z nią bliskości. |
Jak rozweselić osobę przed operacją?
Aby wesprzeć osobę przed operacją, nie zaleca się wymawiania słów niszczących jej uczucia.
Nawet jeśli zbliżająca się operacja nie jest poważną interwencją chirurgiczną, martwienie się o późniejszy powrót do zdrowia jest całkowicie normalne.
Aby przekazać ten pomysł, możesz użyć zwrotów:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Zawsze podziwiałem Twoją odporność i umiejętność radzenia sobie z życiowymi trudnościami. Jestem pewien, że tym razem też sobie z tym poradzisz! | Takie słowa skupiają uwagę nie na negatywnych emocjach, ale na wewnętrznej sile organizmu do radzenia sobie z trudnościami (w tym operacją). |
| W porządku jest się bać, ale teraz twoje obawy nie mają podstaw. Kiedy wyzdrowiejesz ze znieczulenia, obiecuję, że będę po twojej stronie. | Te słowa dadzą osobie przygotowującej się do operacji pewność, że wszystko się uda, co oznacza, że nie ma powodu do zmartwień. |
Jak pomóc osobie przezwyciężyć napad złości po zerwaniu?
Aby pomóc człowiekowi przezwyciężyć napad złości po rozstaniu, nie powinieneś mówić mu prymitywnych słów, które ludzie zwykle słyszą od bohaterów filmu:
| Wyrażenie | krótki opis |
| Tak, kochałeś go, widziałem to i wszyscy wokół ciebie rozumieli. To bardzo niesprawiedliwe, że to zrobił.Ale Bóg nie daje nam trudności, z którymi nie moglibyśmy sobie poradzić. Staniesz się silniejszy. Wszystko będzie dobrze. | Tymi słowami można wspierać dziewczyny w każdym wieku, niezależnie od stopnia zażyłości z nimi. To wsparcie pomoże im zmienić koncentrację z negatywnej na pozytywną, co wpłynie na ich stan emocjonalny. |
| Nie powinieneś szukać z nią spotkania i pielęgnować wspomnienia ze swojego związku. Zasługujesz na względy, wdzięczność i traktowanie. Jeśli mogę ci jakoś pomóc, po prostu mi powiedz. | Takie zdanie zwróci uwagę osoby wpadającej w histerię na jego pozytywne cechy charakteru i fakt, że zasługuje na więcej w życiu. |
Jak pomóc osobie w nagłym wypadku?
W skrajnych przypadkach nie zaleca się interwencji w rozwiązanie stresującej sytuacji. Jeśli to możliwe, najlepiej zwrócić się do specjalistów, którzy udzielają pomocy psychologicznej tym, którzy jej potrzebują.
Osoba, która wpada w histerię, niezależnie od tego, co ją spowodowała, musi być uspokojona. Chociaż na pierwszy rzut oka jest to bardzo łatwe, ważne jest, aby starannie dobierać używane słowa. W przeciwnym razie możesz nie tylko nie pomóc, ale także pogorszyć sytuację, doprowadzając osobę do głębokiej depresji.
Film o tym, jak uspokoić histeryczną osobę
Prosty algorytm uspokajania osoby: